FAQs de Red Hat Network

Relacionadas al producto

  1. ¿RHN viene con todas las compras de suscripción de Red Hat?
  2. Una vez que compré una suscripción de Red Hat, ¿cómo me registro en RHN?
  3. ¿Cómo puedo comprar RHN?
  4. ¿Cuál es el precio de Red Hat Network?
  5. ¿Qué incluye la compra de Proxy y Satellite Server?
  6. ¿Qué nivel de servicio incluye RHN?
  7. ¿Qué clase de base de datos se necesita para ejecutar Satellite Server en mi entorno?
  8. ¿Existen servicios de instalación y consultoría disponibles para Satellite Server?
  9. ¿Puedo evaluar Red Hat Network Solution antes de comprarla?
  10. ¿Puedo hacerme miembro del Red Hat Network's Beta Program?
  11. ¿Dónde puedo obtener más información sobre el mapa de ruta para Red Hat Network?

Técnicas

  1. ¿Cuáles son los requerimientos de hardware para Red Hat Network Proxy y Satellite Server?
  2. ¿Cuál es la escalabilidad de Red Hat Network?
  3. ¿Satellite puede ser configurado para tener una alta disponibilidad?
  4. ¿Red Hat Network posee un API Access Layer?
  5. ¿Qué estándares de comunicación utiliza Red Hat Network?
  6. ¿Qué herramientas de seguridad ofrece RHN?
  7. ¿Red Hat Network puede tercerizar o adaptar el contenido?
  8. ¿Qué son los entornos escalonados y cómo los provee Red Hat Network?
  9. ¿La documentación de RHN se encuentra disponible online?

1. RHN viene con todas las compras de suscripción de Red Hat?

Sí, incluida en cada oferta de suscripción de Red Hat se encuentra la Hosted Version de RHN Update Entitlement. Los clientes que deseen migrar a otra arquitectura tal como Proxy o Satellite Server, o que quieran actualizar sus servicios a Management o Provisioning Entitlements deberán realizar compras adicionales.

2. Una vez que compré una suscripción de Red Hat, ¿cómo me registro en RHN?

Conectarse a Red Hat Network es fácil - todo lo que necesita es una suscripción activa. Siga estos estos simples pasos para activar su suscripción.

3. ¿Cómo puedo comprar RHN?

Como ya dijimos, el RHN Update Entitlement está incluido en cada oferta de productos Red Hat. Los clientes que deseen comprar Management o Provisioning Entitlements pueden hacerlo agrupándolos en su compra original de Red Hat Enterprise Linux, o comprando entitlements adicionales en la tienda RHN.

Los clientes que deseen comprar Proxy o Satellite Servers, o grandes volúmenes de RHN Entitlements, deben comunicarse con su representante de ventas o completar el el formulario de contacto de ventas.

4. ¿Cuál es el precio de Red Hat Network?

Red Hat Network Management Entitlements cuesta $96 por sistema, anualmente.

Red Hat Network Provisioning Entitlements (que incluyen la funcionalidad Management) cuesta $192 por sistema, anualmente.

Se aplican descuentos por volumen y los clientes deben comunicarse con su representante de ventas o llamar directamente a Red Hat Sales directly al +54 11 4341-6200.

5. ¿Qué incluye la compra de Proxy y Satellite Server?

La compra de RHN Proxy Server incluye lo siguiente:

  • RHN Proxy ISO entitlement (accesso a RHN Proxy ISOs)
  • Todos los documentos de instalación y utilización necesarios
  • Suscripción RHEL AS Premium
  • Soporte de Nivel Premium
  • Soporte de Instalación
  • Actualizaciones y mejoras según disponibilidad

La compra de RHN Satellite Server incluye lo siguiente:

  • Todo lo anteriormente indicado para RHN Proxy Server
  • Embedded Oracle Database (opcional)

Favor de observar que todo el hardware debe ser suministrado por el cliente y que no se proveen recursos físicos. Toda la documentación e ISO se suministra electrónicamente.

6. ¿Qué nivel de servicio incluye RHN?

Para RHN service entitlements (Update, Management y Provisioning), los clientes reciben el mismo Acuerdo de Nivel de Servicio al que actualmente se suscriben para el sistema operativo.

Para Proxy y Satellite Servers, estas ofertas incluyen una suscripción a Red Hat Enterprise Linux AS Premium, que asegura que los clientes recibirán soporte Red Hat Premium.

7. ¿Qué clase de base de datos se necesita para ejecutar Satellite Server en mi entorno?

RHN Satellite Server utiliza una base de datos Oracle. Los clientes pueden usar su propia base de datos Oracle o la base de datos incluida disponible con la suscripción (sin costo adicional).

Red Hat recomienda que si usted piensa aumentar su entorno a más de 2.000 sistemas, o si pretende ejecutar un High Availability Satellite, que ejecute su propia instancia Oracle independiente.

8. ¿Existen servicios de instalación y consultoría disponibles para Satellite Server?

Sí, Red Hat Global Professional Services tiene un paquete de una semana definido específicamente para los clientes Satellite. Favor de contactar a Red Hat sales para más información: 866-273-3428 x45606.

9. ¿Puedo evaluar Red Hat Network Solution antes de comprarla?

Sí, las evaluaciones están disponibles para las cuentas calificadas. Comuníquese con su representante de ventas local o llame directamente a Red Hat Sales al 866-273-3428 x45606.

10. ¿Puedo hacerme miembro del Red Hat Network's Beta Program?

Sí, favor de comunicarse con su representante de ventas local para obtener más información sobre Red Hat Network Beta Program.

11. ¿Dónde puedo obtener más información sobre el mapa de ruta para Red Hat Network?

El mejor lugar para encontrar orientación técnica de RHN es aprender más sobre nuestra Arquitectura Open Source. Red Hat Network está dedicada a funcionar como respaldo de la administración para OSA y hacer que su solución Open Source sea de fácil implementación, escalable y capaz de ser administrada.

12. ¿Cuáles son los requerimientos de hardware para Red Hat Network Proxy y Satellite Server?

Por favor, consulte Requerimientos técnicos de Red Hat Network

13. ¿Cuál es la escalabilidad de Red Hat Network?

RHN actualmente escala a más de diez mil sistemas administrados. Esto es gracias a la utilización de un Satellite Server y Proxy Servers cada dos mil sistemas administrados en cada ubicación remota. Red Hat sigue realizando cambios que mejoran considerablemente la escalabilidad de la solución RHN y lo lanza con cada nueva versión de RHN. Para mayor información sobre la escalabilidad de RHN, favor de consultar a su representante de ventas o llame directamente a Red Hat Sales al 866-273-3428 x45606.

14. ¿Satellite puede ser configurado para tener una alta disponibilidad?

Sí, Satellite Server puede configurarse en Alta Disponibilidad Activa-Activa o Activa-Pasiva. Observe que el modo Alta Disponibilidad se refiere sólo al Satellite Application y no a la base de datos (por lo tanto, los clientes que quieran ejecutar en Alta Disponibilidad no pueden utilizar el modelo de base de datos incluida en Satellite). Se recomienda a los usuarios consultar con los representantes de Oracle para aprender más sobre la creación de una base de datos HA. Para las opciones de precio con la configuración HA, favor de conversar con su representante de ventas de Red Hat.

15. ¿Red Hat Network posee un API Access Layer?

Sí. Consulte la documentación API Access Layer. Todas las llamadas API de Red Hat están basadas en XML-RPC. Vea la lista completa de llamadas API. Favor de observar que esta es sólo una lista preliminar y Red Hat está planeando contar con un completo set de API disponible con la próxima versión de Red Hat Network (programada para antes del final de 2004). Red Hat continuará entonces incorporando solicitudes de API de los clientes y proveerá API nuevos con cada versión siguiente.

16. ¿Qué estándares de comunicación utiliza Red Hat Network?

RHN está totalmente escrita en Perl, Python y Java. Toda la comunicación ocurre mediante XML-RPC y HTTP sobre SSL.

17. ¿Qué herramientas de seguridad ofrece RHN?

Ésta puede ser una pregunta muy abierta, así que hemos incluido varias maneras de responderla.

Desde el punto de vista de las herramientas, Red Hat Network ofrece a los administradores la capacidad de implementar una auditoria completa de todas las actividades que ocurren en Red Hat Network, así como la asignación de políticas y permisos para la administración basada en el rol simple. Vea la lista completa de herramientas y funcionalidad de RHN.

Desde el punto de vista de la red, Red Hat Network asegura comunicaciones seguras y protegidas. El método de comunicación entre el Cliente y el Servidor siempre lo inicia el cliente, y toda la comunicación está encriptada basada en SSL, utilizando GPG. Además, los clientes que buscan reducir su exposición a Internet pueden usar el modelo de arquitectura Proxy y/o Satellite. Para obtener más información, consulte nuestras Consideraciones generales de seguridad sobre modelos de Arquitectura.

Si tiene preguntas sobre la privacidad de los datos, Red Hat lo invita a leer la Política de Privacidad de Red Hat Network.

18. ¿Red Hat Network puede tercerizar o adaptar el contenido?

Sí, RHN es capaz de permitirle suministrar, administrar y actualizar utilizando contenido tercerizado y adaptado. Para ello, los clientes deben utilizar arquitectura Proxy y/o Satellite, y el contenido debe estar empaquetado en formato RPM consistente con la versión RPM que utiliza Red Hat Network. Para facilitar este proceso, RHN le brinda herramientas de Package Management.

19. ¿Qué son los entornos escalonados y cómo los provee Red Hat Network?

Muchos clientes gozan de la capacidad de escalonar sus entornos (frecuentemente desarrollo, QA y producción - y otras según lo desee el cliente). Esto brinda a los clientes la capacidad de controlar el flujo de contenido a través de las diversas etapas (y departamentos) de su implementación, completándolo con políticas y permisos para cada etapa. Las principales características que se utilizan aquí son canal y clonación de errata.

20. ¿La documentación de RHN se encuentra disponible online?

Sí - toda la documentación se encuentra disponible online.