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YPF migra hacia la virtualización de Red Hat y logra reducir costos y mejorar el rendimiento de su infraestructura informática

Desafío

YPF, la compañía más grande de la Argentina, es una empresa de petróleo y gas integrada, líder en los distintos segmentos de su actividad. En 1999, se enfrentó a la tarea de renovar la infraestructura informática propietaria para la solución de su negocio YPF GAS, con el objetivo de reducir costos y mejorar el rendimiento de la aplicación.

YPF resolvió que migrar su infraestructura -dejando de lado el UNIX heredado y el software propio, e implementar las soluciones de código abierto, tal el caso de Red Hat Enterprise Linux- le permitiría administrar las operaciones de forma más eficiente y reducir radicalmente el costo de sus operaciones informáticas. Debió superar desafíos internos en relación con las plataformas de código abierto debido a que Linux recién comenzaba a emerger como una plataforma operativa empresarial viable y aún no había merecido la amplia adopción que predomina en la industria hoy en día.

“En YPF, las decisiones se toman únicamente luego de pruebas e investigaciones exhaustivas, y el equipo de TI ha demostrado que la migración de los viejos servidores propietarios a las plataformas abiertas y flexibles no pondrán en riesgo la confiabilidad, la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas”, explicó Adriana Marisa Vázquez, líder del grupo administración de Unix de YPF. “También debíamos garantizar que nuestras soluciones SAP y Oracle fueran plenamente compatibles y certificadas en la plataforma elegida.”

Solución

Luego de investigar y experimentar, YPF eligió Red Hat Enterprise Linux en hardware estándar con procesadores Intel y comenzó a incorporar la solución en pequeños sistemas Informix para renovar los servidores de base de datos distribuidos entre las 29 plantas de gas que la compañía posee en toda la Argentina.

La compañía experimentó un impacto positivo inmediato en los costos y en el rendimiento. La disminución significativa en los costos, especialmente en comparación con el costo de las plataformas con base en RISC, y el mejor rendimiento y la mayor disponibilidad, impulsaron la decisión de escalar con Red Hat Enterprise Linux.

“Elegimos Red Hat Enterprise Linux por diversos motivos, siendo los más fundamentales los menores costos, una gestión simplificada mediante Red Hat Network, y la compatibilidad del sistema con nuestras soluciones SAP y Oracle”, declaró Vázquez. “Luego del éxito inicial, empezamos a incluir otras plataformas y hoy en día más del 80% de las bases de datos Oracle y el 90% de nuestras aplicaciones SAP corren en Red Hat Enterprise Linux 5 con virtualización integrada.”

En la actualidad, podemos decir que YPF elige Intel/Red Hat como plataforma preferencial para sus implementaciones SAP y Oracle. Sólo quedan fuera de esta plataforma aquellas instancias SAP cuya demanda de procesamiento no hace posible aún ser migrada a plataforma Intel.

117 servidores Intel/linux, en su 83% para SAP y Oracle que soportan diferentes procesos de la compañía como ser:

• Serviclub
• YPF Boxes
• Red Propia de Estaciones de Servicio
• Tiendas de Estaciones de Servicio
• Información de Pozo para extracción y mantenimiento
• Venta minorista
• 90% de los dialogue steps que se procesan en YPF corren en Intel / Red Hat

Red Hat Enterprise Linux 5 con virtualización integrada le brinda a YPF la capacidad de virtualizar servidores velozmente para experimentación y desarrollo, armando configuraciones para probar internamente nuevas funciones antes de ofrecerlas al público.

“Las máquinas virtuales que armamos eran de gran extensión y obtuvimos un rendimiento verdaderamente superior con Red Hat. Sin la ayuda del equipo de Consultoría de Red Hat no hubiéramos podido contar, como contamos hoy, con servidores virtuales que brindan servicios de SAP y Oracle”, comentó Vázquez. “Con la tecnología de virtualización de Red Hat podemos hacer mantenimiento de hardware sin afectar el servicio, moviendo las máquinas virtuales sobre la marcha”, agregó.

YPF confió en la Consultoría de Red Hat, que aportó su experiencia durante la implementación y mejora continua y cuenta con amplios conocimientos especializados de los productos de la compañía para aumentar las capacidades internas. Debido a la exigencia de las actividades diarias de YPF, el implementar nuevas soluciones tecnológicas insume mucho tiempo y recursos. La Consultoría de Red Hat ha sido capaz de acelerar los proyectos de implementación, ayudando a liberar así los recursos internos de YPF para avocarse a proyectos estratégicos.

“Debido al vasto conocimiento de nuestro negocio que los consultores de Red Hat adquirieron a lo largo de los años, los consideramos socios tecnológicos más que asesores o proveedores” expresó Vázquez.

La implementación de Red Hat Network, una plataforma centralizada de gestión de sistemas, involucró en gran medida a la Consultoría de Red Hat. “Red Hat Network nos ha permitido administrar la plataforma de manera centralizada, lo que nos permitió ahorrar un tiempo considerable y lograr que nuestros administradores se vuelvan aún mucho más eficientes”, comentó Vázquez.

Beneficios

El éxito de la implementación de la virtualización de Red Hat Enterprise Linux de YPF ha permitido a la compañía introducir a Red Hat como la solución estándar predilecta en toda su organización. Mediante la combinación de las funciones de virtualización de Red Hat y el hardware estándar Intel x86, YPF logró ahorro en los costos, un rendimiento superior, una gestión sencilla y fácil, mayor agilidad, escalabilidad y flexibilidad.

Mediante las funciones de virtualización avanzada de Red Hat, la empresa pudo liberar hardware interno y recursos de especialistas técnicos para su reasignación en función de los objetivos del negocio. Al contar con la tecnología de virtualización integrada con la plataforma operativa de base, y sin cargos adicionales, Red Hat Enterprise Linux le brindó a YPF una mayor flexibilidad y redujo la complejidad en sus sistemas críticos.

“La combinación de la tecnología de virtualización de Red Hat y las plataformas confiables de Intel han logrado que nuestros sistemas se tornen más ágiles y flexibles”, declaró Vázquez. “Ahora son más productivos desde el punto de vista operacional y seguimos con el elevado rendimiento que exige nuestro negocio, sumado a menores costos”, puntualizó.

“Con Red Hat Network, nuestro trabajo se ha visto simplificado mediante estándares de instalación y configuración. Con la tecnología de virtualización de Red Hat, los tiempos de implementación se reducen drásticamente, y configurar un servidor Linux sólo demora una cuestión de minutos en lugar de horas”, explicó Vázquez.

Los menores tiempos de entrega de un servidor instalado también han aumentado la satisfacción de los clientes internos de YPF.

Actualmente YPF se encuentra analizando la inclusión de la opción Red Hat Network Satellite a fin de aprovechar una gestión, aprovisionamiento y control de calidad superiores. También está evaluando la implementación de Red Hat Cluster Suite para soluciones de alta disponibilidad.

“La singular plataforma operativa Enterprise Linux de Red Hat basada en el modelo de suscripciones nos ha otorgado la libertad de no estar atados a un proveedor por el uso de un producto” comentó Vázquez. “Confiamos en Red Hat como socio tecnológico por la sólida experiencia de sus profesionales de TI, el conocimiento de nuestra problemática esencial y su compromiso con un soporte y servicios de calidad superior. Esperamos seguir creciendo junto a Red Hat en el futuro”, finalizó.